Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/02/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Conception Interface Studio, établi au 24 Rue de Turbigo, 75003 Paris, France. Vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +33 1 86 95 24 30.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction, entreprise.
Informations fournies via les formulaires : détails sur le projet, messages, pièces jointes éventuelles.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, via des cookies techniques et analytiques.
Logs techniques liés à la sécurité : événements de connexion, erreurs serveur, filtrées par notre partenaire Cloudflare afin d’assurer la protection contre les attaques.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact.
Préparer des propositions commerciales ou documentations adaptées.
Assurer le suivi de la relation client et du support.
Garantir la sécurité, la performance et la disponibilité du site grâce aux services de Cloudflare (protection DDoS, pare-feu applicatif, optimisation de mise en cache).
Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur, sur la base de cookies non essentiels soumis à votre consentement.

4. Bases légales

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

Intérêt légitime du studio pour répondre aux demandes et garantir la sécurité du site.
Exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une proposition commerciale.
Consentement pour le dépôt de cookies analytiques optionnels.
Respect des obligations légales concernant la conservation des données de connexion.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Conception Interface Studio. Les recours à des sous-traitants sont limités aux services suivants :

Hébergement sécurisé basé dans l’Union Européenne.
Cloudflare, pour la protection, la performance et la journalisation de trafic.
Outils internes de gestion de projet et CRM hébergés en Europe.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne n’est réalisé sans garanties adéquates.

6. Durée de conservation

Données liées aux demandes : 24 mois après le dernier contact.
Données clients : durée de la relation contractuelle augmentée de 5 ans pour des raisons comptables et juridiques.
Logs techniques : jusqu’à 12 mois, conformément aux obligations de sécurité.
Cookies analytiques : durée maximale de 13 mois.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification.
Droit d’effacement (droit à l’oubli).
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de définir des directives post-mortem concernant vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement des connexions via TLS (HTTPS).
Protection par Cloudflare (WAF, filtrage d’adresses IP, limitation de débit).
Gestion stricte des accès internes, authentification à deux facteurs, journalisation des accès.
Sauvegardes régulières et tests de restauration.

9. Cookies

Le détail relatif aux cookies est disponible dans notre politique cookies. Un bandeau de consentement permet de gérer vos préférences. Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles. Les modifications sont indiquées sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez écrire à [email protected] ou par courrier à 24 Rue de Turbigo, 75003 Paris, France.