Discovery
Recherche qualitative et quantitative, analyse des parcours, cadrage stratégique, priorisation des opportunités. Livrables : rapport insight, cartographie de parcours, backlog priorisé.
Des services alignés sur vos objectifs produit
Nous proposons un panel de services modulaires pour accompagner vos équipes de la découverte à la mise en production. Chaque prestation est ajustée à vos contraintes et votre organisation.
Offre modulaire
Nos services s’articulent autour de quatre piliers complémentaires. Il est possible de sélectionner les modules adaptés à votre maturité design et à vos objectifs business.
Design produit
Architecture de l’information, flows, écrans détaillés, micro-interactions, guidelines. Mise en place d’un design system documenté pour accélérer les phases de développement.
Design ops
Organisation des flux de travail design, documentation des composants, rituels de synchronisation, ajout de métriques pour piloter la vélocité et la qualité.
Optimisation
Itérations rapides sur les parcours existants, accompagnement post-lancement, A/B tests, guidelines pour la maintenance et la montée en échelle.
Livrables et valeur
- Design system : librairies UI, tokens, documentations de composants.
- Parcours détaillés : storyboards, flows, matrices de navigation.
- Supports internes : guides de prise en main, checklists QA, argumentaires.
- Analyses : synthèse de recherche, recommandations priorisées, feuille de route.
Processus d’accompagnement
Chaque mission suit un déroulé précis pour garantir la lisibilité de l’avancement.
01
Cadrage
Définition des objectifs, du périmètre, des contraintes techniques et des indicateurs. Mise en place des outils de suivi et formalisation du plan de mission.
02
Exploration
Collecte d’insights utilisateurs, analyse des parcours et identification des irritants critiques. Recommandations rapides pour sécuriser les premières améliorations.
03
Conception
Production des écrans, prototypes interactifs, guidelines de contenu et livrables de spécification. Sessions régulières avec vos équipes pour ajuster.
04
Validation
Tests utilisateurs, QA design, accompagnement des équipes de développement et préparation du lancement. Suivi post-production et plan d’amélioration continue.
Secteurs accompagnés
Nous adaptons nos méthodes aux spécificités sectorielles afin de respecter les contraintes réglementaires et opérationnelles.
Finance & assurances
Conformité, fiabilité et pédagogie pour des parcours sensibles. Accompagnement sur la transparence des données et la réduction des risques.
Énergie & industrie
Design de plateformes opérationnelles, simplification des processus complexes, prise en compte des environnements de travail spécifiques.
Éducation & culture
Expériences inclusives, engagement des utilisateurs et suivi de la performance des parcours d’apprentissage.
Support et accompagnement
Nos interventions incluent un plan de support adapté à la phase du projet. Nous assurons une transition fluide vers vos équipes internes.
Coaching produit
Sessions ciblées pour renforcer la culture design des équipes produit et marketing, structurer les processus internes et favoriser la montée en compétences.
Suivi trimestriel
Bilans périodiques, mesure des indicateurs clés, mises à jour du design system et conseils pour maintenir la cohérence et la performance.